Вопросы и ответы
Частые вопросы
01Что делает GeoDog?
Измеряет, как ваш бренд или ключевое слово представлены в ответах ИИ-ассистентов — ChatGPT, Gemini, Claude и Perplexity. Показывает, какие бренды рекомендуют, в каких вопросах конкуренты выходят вперёд и на какие источники опирается ИИ.
02Чем запрос по бренду отличается от запроса по ключевому слову?
Запрос по бренду измеряет, рекомендует ли вас ИИ тому, кто спрашивает о вашей категории, и даёт долю вроде «в 8 из 12 валидных ответов». Запрос по ключевому слову показывает, какие бренды ИИ рекомендует по теме; без выбранного целевого бренда оценка бренда не рассчитывается.
03Первые 3 запроса действительно бесплатны?
Да. Не нужны ни банковская карта, ни регистрация. Полностью неудавшаяся проверка лимит не расходует.
04Насколько надёжны результаты?
Каждый результат опирается на сохранённые реальные ответы и показывается вместе со знаменателем. Ответы ИИ изменчивы, поэтому мы всегда указываем размер выборки, дату и модель. Подробности — на странице методологии.
05Поднимет ли GeoDog мои позиции?
GeoDog — инструмент измерения и анализа; он не гарантирует позиций. Он предлагает возможности, основанные на доказательствах, а какие из них применять — решать вам.
06Какие рынки и языки вы поддерживаете?
Интерфейс доступен на турецком, английском, французском, русском и испанском. Рынок анализа и язык ответов ИИ не зависят от языка интерфейса: например, в русском интерфейсе можно проверить турецкий рынок с ответами на турецком.
07Как защищены мои данные?
Данные проектов принадлежат вашему рабочему пространству, а доступ контролируется ролями на стороне сервера. API-ключи хранятся только на сервере. Подробности — на странице безопасности.
08Нужно ли регистрироваться для бесплатного тарифа?
Нет. Чтобы увидеть первый результат, не нужны ни регистрация, ни банковская карта. Если захотите сохранить результат и вернуться к нему позже, создайте аккаунт — бесплатная проверка перенесётся в него.
09Тариф за $3,99 действительно включает сравнение с конкурентами?
Да. В тарифе Starter ваш целевой бренд и 3 выбранных конкурента сравниваются бок о бок по одному и тому же набору вопросов. Это не превью, а сам тариф.
10В каком тарифе есть ежемесячный PDF-отчёт?
В Pro ($7,99) и выше. Отчёт строится только на реальных и сопоставимых проверках; если данных недостаточно, отчёт прямо об этом говорит.
11В какой валюте вы выставляете счета?
В долларах США. Платежи, налоги и выставление счетов ведёт Polar — продавец записи (Merchant of Record), и списание происходит в USD. Суммы в местной валюте, если они где-то показаны, приблизительны и зависят от курса.
12Можно ли отменить подписку?
Да, в любой момент. Подписка остаётся активной до конца оплаченного периода, а ваши данные не удаляются.